司工字[2015]6號關于做好紅宇集團工會會員卡辦理工作的通知

集團公司各基層工會：

為了創新工會服務方式，拓展服務途徑，深化服務內涵，推進實名制、多元化、普惠制服務，根據省、市兩級工會及牟工文[2015]21號有關要求，為廣大工會會員辦理會員卡。為確保工會會員卡辦理發放工作規范、有序、順利開展，現將有關事宜通知如下：

一、辦卡目的及工作進度要求

辦卡目的：一是加強對工會會員的規范化統一管理;二是為會員爭取更多的實惠;三是便于幫扶救助資金的順利及時到帳。          

工作進度要求：按照省郵電工會及中牟縣總工會會員卡辦理和發放工作的統一部署，各基層工會2015年11月20日前須完成采集工會會員信息的工作任務。各基層工會要求認真落實，全面推進，切實做到工會會員卡全覆蓋的辦理。

二、辦理和發放程序

   （一）辦卡前的準備工作

1、以各基層工會為單位收集工會會員合法有效的身份證復印件，要求將身份證的正、反面復印在A4紙的同一面上，且按照《工會會員登記表》登記的順序排列以便提高辦卡銀行后續的信息比對效率。并于2015年11月19日前上報紅宇集團黨群工作部。對于未提交身份證復印件的工會會員，基層工會經辦人暫不接受其辦理工會會員卡。

2、各基層工會辦理會員卡需要的會員名單及所需提供的相關信息表，由紅宇集團黨群工作部轉發到各單位郵箱（人員名單順序不得隨意調整）。該會員名單由紅宇集團人力資源部提供，如有遺漏，請各基層工會及時反映。

   （二）辦卡方式

紅宇集團工會將辦卡材料收集整理完善后，到中牟縣工會統一辦理。

（三）辦卡后續工作

 1、領卡。制卡完成后，辦卡銀行出具會員卡簽收單和發放表，并通知經辦人領取鄭州市工會會員卡和配套的宣傳折頁。領取時應由原經辦人攜帶本人身份證原件辦理，在確認卡片數量準確、質量完好之后，經辦人在銀行卡簽收單上簽字。

 2、發卡。經辦人按照工會會員卡發放表，經會員本人簽字后，逐一發放。發放工作完成后，發放表應交回到所在的基層工會留存備查，并將辦卡情況及時上報上級工會。

 3、激活。持卡人攜帶本人身份證件原件（辦卡時的證件）到辦卡銀行任一營業網點或者撥打辦卡銀行客服中心電話激活并重置密碼，激活后工會會員卡方可正常使用。綠城通功能充值后即可使用。

 4、個人信息變更。職工拿到工會會員卡后，如發現個人信息有誤，可攜帶本人身份證原件、工會會員卡到就近的辦卡銀行任一營業網點辦理客戶信息變更手續。

 5、掛失、換卡。工會卡丟失或損壞后，可由本人攜帶身份證原件到就近的辦卡銀行任一營業網點辦理掛失補卡或換卡手續，銀行不收取任何費用。

（四）具體要求

 1、切實加強宣傳工作。要廣泛宣傳工會會員卡的功能和作用，擴大工會會員卡的社會知曉率，及時將會員卡的服務項目和活動信息推送到持卡會員手中，提高會員卡的使用率。要引導廣大職工關注“鄭州工會會員服務”微信平臺（微信號：zz348978578），及時了解工會會員卡搭載的服務項目和最新服務動態。

 2、確保辦卡工作快捷、高效。要提醒會員及時修改密碼，確保用卡安全。

 3、為增強工會會員卡的吸引力和含金量，中牟縣總工會將與當地一些優惠商家洽談簽約，豐富工會會員卡服務內容，力爭廣泛涵蓋商品購買、影視文化、旅游觀光、休閑健身、餐飲住宿、醫療保健、教育培訓、法律援助、家政服務、日常生活等服務領域。

 4、各基層工會在會員卡的申請與辦理中遇到的困難和問題要及時向紅宇集團工會反映。紅宇集團工會將適時對此項工作進行督導。

二○一五年十一月十六日